Палітыка вяртання

Палітыка вяртання

Палітыка вяртання / абмену

Мы прапануем звароты для непаўнавартасных прадуктаў, загружаных з FlatPyramid, Як гэта працуе ў тым, што калі вы набыць і загрузіць прадукт і гэта лічыцца дэфектным ці не дажыў да апісання прадукту або прадукту для папярэдняга прагляду малюнкаў то мы спачатку робім кожную спробу мець праблему выпраўленую хутка. Калі мы не можам выправіць гэтую праблему своечасова мы неадкладна адмяніць заказ і вярнуць свае грошы, калі вы звярніцеся да нас на працягу 48 гадзін пакупкі і загрузкі прадукту.

Звярніце ўвагу, што мы прапануем кампенсацыю або абмен для прадуктаў, якія можна загрузіць, якія лічацца дэфектнымі, альбо прадуктаў, якія не адпавядаюць апісанню прадукту альбо выявам прадукту.

Калі вы не ўпэўненыя ў пэўным прадукце або неабходная дадатковая інфармацыя, штукатурок, тэхнічныя характарыстыкі, калі ласка, звяжыцеся з намі перш чым купіць, і мы з задавальненнем дапаможам Вам.

Калі вы набылі лічбавы прадукт ад нас з здагадкай, што гэта фізічны прадукт, мы вернем Вам грошы за вылікам 10 апрацоўку% і плата за здзелку да таго часу, пакуль вы не загрузілі прадукт і звязацца з намі на працягу 14 дзён з моманту пакупкі.

Карыстацкае 3D мадэль

Ўсе дэпазіты, выплачаныя за працоўныя месцы мадэлявання карыстацкага 3d вяртання не падлягаюць. Калі кліент атрымлівае і не задаволены канчатковымі дастаўляемыя файлы мадэль 3d тады мы будзем рабіць усё спробы вырашыць гэтае пытанне пры ўмове, што ў межах першапачатковага аб'ёму работ.
Нягледзячы на ​​гэта, мы не прапануем звароты бы там ні было задатку для работ па мадэляванні карыстацкіх 3d.

дэфектныя тавары

Запампаваныя прадукты, якія маюць дэфекты, можна вярнуць альбо абмяняць. Тавар з дэфектам - гэта прадукт, які непрыдатны для выкарыстання ў адпаведнасці са спецыфікацыямі прадукту і прадастаўленым фарматам, альбо калі прадукт не адпавядае апісанню альбо малюнкам для папярэдняга прагляду. У адпаведнасці з Прадстаўніцтвам Прадаўца ў Ліцэнзія і пагадненне з канчатковым карыстальнікамЛюбы дэфектны прадукт можа быць Мяняемся або вернуты Прадаўцу.

Звярніце ўвагу, што няма гарантыі, што прадукт будзе прыдатным для выкарыстання, калі прадукт не выкарыстоўваецца ў адпаведнасці з апісаннем, спецыфікацыямі і / або прадстаўленымі фарматамі.

Зварот грошай выдаюцца толькі пасля таго, як кліент працаваў з FlatPyramid і / або прадаўца, каб вырашыць гэтую праблему. Калі праблема не можа быць вырашана на працягу 72 гадзін пасля паведамлення, то мы б выдаць Кліенту вяртанне. Тым не менш, вы павінны звязацца з намі і давесці гэтае пытанне да нашай увагі на працягу 48 гадзін пакупкі і загрузкі прадукту.

Калі і калі вяртанне выдадзены, Кліент нясе адказнасць за неадкладнае выдаленне ўсіх файлаў з выкарыстаннем прадукту і не можа распаўсюджваць, прадаваць або выкарыстоўваць прадукт.

Адмена замовы Палітыка

Просьба прадставіць любую ануляванне па электроннай пошце cancelorder_at_flatpyramid.com альбо патэлефануйце на наш службовы тэлефон па нумары 310-697-3740 на працягу 48 гадзін з моманту замовы. Гэта асабліва карысна, калі кліент набывае прадукт памылкова і яшчэ не загрузіў яго. Калі вы набылі лічбавы прадукт у нас, мяркуючы, што гэта фізічны прадукт, мы вернем вам плату за вылікам 10% платы за апрацоўку і транзакцыю, пакуль вы не загрузілі прадукт.

Email адмена павінна ўтрымліваць наступнае:

Імя, прозвішча, нумар замовы, а таксама адрас электроннай пошты.

Гэтая інфармацыя павінна быць ідэнтычная інфармацыі, першапачаткова прадстаўлены на вашым замове. Просьба прадаставіць кантактную інфармацыю, каб мы маглі звязацца з вамі, калі ў нас ёсць пытанні адносна адмены заказу. Кожнае намаганне будзе зроблена, каб прыстасаваць адмену вашага замовы, пры ўмове заказу не была загружаная.

У тым выпадку, калі адмена была прадстаўлена (па электроннай пошце або па тэлефоне), пасля таго, як вы ўжо зараджаныя, мы з задавальненнем вернем поўны баланс зараджанага. Аднак, калі адмена была зарэгістраваная як атрымана пасля таго, як заказ быў загружаны, І прадукт не падпадае пад статус дэфектнага прадукту, то мы не вернем зарад.